КамАЗ провел мониторинг удовлетворенности потребителей его грузовиками по итогам 2011 года. Суммарный индекс удовлетворённости продукцией и услугами КамАЗа за 2011 год составил в среднем 7,8 из 10 возможных баллов (3,9 по 5-балльной системе). У ближайших конкурентов КамАЗа – МАЗа и Урала – этот показатель равен 6,5 балла (3,25 – троечка с плюсом). Кроме того, 71% потребителей купили, купят и посоветуют знакомым приобрести КамАЗ.

Наиболее положительные отзывы покупателей получили тяжёлый КамАЗ-6520, бортовой КамАЗ-65117 и КамАЗ-65115. Основными критериями удовлетворённости/неудовлетворённости стали проходимость, грузоподъёмность, ремонтопригодность, доступность запчастей и приспособленность КамАЗов к тяжёлым дорожным условиям.

Источник:  релиз