15.01.2018
Россияне предпочитают такси по вызову
По данным опроса агентства Зум Маркет, более 91% россиян предпочитают предварительно заказывать такси. Для этого до 76% респондентов используют мобильные приложения, еще 15% звонят в диспетчерские таксопарков и лишь 9% опрошенных по старинке голосуют у дороги.
Опрос проводился в январе в 22 городах России. В нем приняли участие 2 тыс. 640 человек в возрасте от 20 до 61 года, пользующихся услугами такси не реже раза в месяц. При этом 96% респондентов убеждены, что прибегать к услугам бомбил небезопасно, а предварительный заказ такси дает определенную гарантию пассажиру.
Официальные службы такси россияне выбирают из-за безопасности услуги (43%), фиксированной стоимости поездки (37%), удобства и скорости вызова (16%). Популярными агрегаторами для вызова такси большинство опрошенных считает Яндекс.Такси, Геттакси и Убер.
По мнению специалистов, предпочтение официальных служб произошло не из-за вступления в силу закона о нелегальных такси, а потому что клиентам с официальными перевозчиками иметь дело удобнее и дешевле. По прогнозам, в ближайшие 2 года количество нелегалов в такси сократится до минимума, а ловить машину с руки будут не более 2% клиентов.
Любопытно, что по опросу ВЦИОМ, 42% россиян считают, что при необходимости могли бы сами подработать в такси.