В июне эксперты аналитического агентства Автостат совместно с Авто Mail.Ru при опросе более 6 тыс. российских автовладельцев выяснили, что более 60% из них опасаются обращаться в сервисные центры.

При этом независимым СТО российские автовладельцы доверяют больше, нежели  дилерским центрам (36,7% и 27,1% соответственно).

Почти каждый второй респондент (50,5%) обращаясь в дилерский центр, больше всего опасается навязывания ненужных работ. У независимых СТО другая проблема – 34,3% участников исследования, т.е. практически каждый третий опасается недостаточной компетентности сотрудников.

Источник:  Автостат