30.07.2021
Как нас обманывают в автосалонах
Есть распространённые схемы, склоняющие клиента автосалона купить машину по завышенной цене. Четыре из них раскрыл управляющий партнёр юридической компании Позиция Права Егор Редин.
Нередко в рекламном объявлении и при общении по телефону называется заниженная стоимость автомобиля, однако фактически в салонах и документах цена оказывается на порядок выше. Это явное нарушение закона о защите прав потребителей, т. к. клиента дезинформируют об условиях покупки.
Бывает ещё до показа автомобиля или заключения договора-купли продажи продавец настаивает на предварительном договоре с передачей первоначального взноса или пытается забрать большую часть суммы под расписку без конкретных условий.
Классическая схема: навязывание сопутствующих товаров, работ, услуг при покупке машины, в т. ч. предложение более дорогой комплектации и установки дополнительного оборудования. По закону покупка одного товара не должна быть взаимозависима от приобретения другого товара или услуги. Но в жизни это встречается довольно часто, и тоже является нарушением закона.
Один из самых неприятных для покупателей способов мошенничества, влекущих негативные последствия – когда клиентам объявляют более низкую процентную ставку по кредиту, а после сделки в договоре указывают совсем другую цифру. При этом неподъёмные переплаты длятся годами.
Такие мошеннические схемы давно известны, но покупатели всё равно попадаются на эту удочку. Было, немало случаев привлечения сотрудников автосалонов к уголовной ответственности за подобное мошенничество. Предупреждён – значит, вооружён.